Serviços de Manutenção e Reparos com Garantia de 30 Dias
Na busca por serviços de manutenção e reparos para nossas residências ou empresas, é natural que busquemos por garantias de qualidade e segurança. É nesse contexto que a SOS Soluções se destaca, oferecendo não apenas serviços de excelência, mas também uma garantia de 30 dias para proporcionar ainda mais tranquilidade aos seus clientes.
Compromisso com a Qualidade
Desde a sua fundação, a SOS Soluções tem como princípio primordial oferecer serviços de alta qualidade e confiabilidade. Com uma equipe altamente capacitada e experiente, estamos preparados para enfrentar os mais diversos desafios e superar as expectativas dos nossos clientes.
O que a Garantia de 30 Dias Significa?
Ao optar pelos serviços da SOS Soluções, você não apenas recebe um trabalho bem executado, mas também a garantia de que estaremos ao seu lado mesmo após a conclusão do serviço.
Nossa garantia de 30 dias significa que, caso haja qualquer problema ou insatisfação com o serviço realizado, estaremos prontos para corrigir e resolver a questão dentro do período de 30 dias após a conclusão do trabalho, sem custos adicionais.
Termos da Garantia SOS Soluções
A SOS Soluções valoriza a satisfação de seus clientes e oferece uma garantia de 30 dias para todos os serviços de reparo e manutenção realizados em sua residência ou empresa. Para garantir que nossa parceria continue forte e transparente, por favor, leia atentamente os termos da garantia abaixo:
1. Condições da Garantia
1.1 Período de Garantia: A garantia é válida por 30 dias a partir da data de conclusão do serviço.
1.2 Serviços Cobertos: A garantia cobre a qualidade e a durabilidade dos serviços de reparo e manutenção realizados pela SOS Soluções. Isso inclui, mas não se limita a, reparos em instalações elétricas, hidráulicas, pintura, e pequenas reformas.
2. Limitações da Garantia
2.1 Uso Impróprio ou Negligência: A garantia não cobre problemas resultantes de uso impróprio, negligência ou não cumprimento das recomendações fornecidas pelos profissionais da SOS Soluções. Exemplos incluem, mas não se limitam a:
- Ligar a água antes do tempo recomendado após reparos em encanamentos.
- Utilizar a área pintada antes do tempo necessário para a secagem completa.
- Realizar modificações ou intervenções sem consultar a SOS Soluções.
2.2 Condições Externas: A garantia não cobre danos causados por fatores externos, como desastres naturais, incêndios, enchentes, ou qualquer outro evento fora do controle da SOS Soluções.
2.3 Materiais Fornecidos pelo Cliente: A garantia não se aplica a problemas decorrentes do uso de materiais fornecidos pelo cliente, que não atendam aos padrões de qualidade recomendados pela SOS Soluções.
3. Procedimento para Acionamento da Garantia
3.1 Contato Inicial: Para acionar a garantia, o cliente deve entrar em contato com a SOS Soluções dentro do período de garantia, informando o problema ocorrido e fornecendo detalhes do serviço realizado.
3.2 Inspeção: Um profissional da SOS Soluções será designado para realizar uma inspeção no local para avaliar o problema relatado. Durante a inspeção, será verificado se o problema está coberto pelos termos da garantia.
3.3 Reparo: Se o problema estiver coberto pela garantia, a SOS Soluções realizará o reparo necessário sem custo adicional para o cliente. Caso contrário, o cliente será informado das razões pela exclusão da garantia.
4. Recomendações e Responsabilidades do Cliente
4.1 Seguir Recomendações: Os clientes são responsáveis por seguir todas as recomendações e instruções fornecidas pelos profissionais da SOS Soluções para garantir a durabilidade e a integridade dos serviços prestados.
4.2 Manutenção Adequada: Os clientes devem realizar a manutenção adequada das áreas e sistemas reparados conforme orientações recebidas.
5. Disposições Gerais
5.1 Revisão dos Termos: A SOS Soluções reserva-se o direito de revisar e atualizar os termos da garantia a qualquer momento. As alterações serão comunicadas aos clientes através do nosso site.
5.2 Legislação Aplicável: Estes termos de garantia são regidos pelas leis brasileiras. Em caso de disputa, fica eleito o foro da comarca de São Paulo para dirimir quaisquer questões oriundas destes termos.
Como Funciona?
Quando você contrata a SOS Soluções para realizar um serviço em sua residência ou empresa, pode ficar tranquilo sabendo que estará coberto pela nossa garantia de 30 dias.
Se, por algum motivo, você identificar algum problema relacionado ao serviço realizado dentro desse período, basta entrar em contato conosco. Nossa equipe estará pronta para agendar uma nova visita e resolver a questão de forma rápida e eficiente.
A sua Satisfação é a Nossa Prioridade!
Na SOS Soluções, a satisfação dos nossos clientes está sempre em primeiro lugar. Por isso, estamos empenhados em oferecer não apenas serviços de qualidade, mas também uma experiência completa e satisfatória.
A nossa garantia de 30 dias é mais do que uma simples promessa, é o nosso compromisso em garantir que você receba o melhor atendimento e resultados possíveis.
